エモーショナルマーケティング、ワントゥーワンマーケティング、ヴァイラルマーケティング、メールマーケティング、ダイレクトレスポンスマーケティング……「○○マーケティング」と名のつく書物はそれこそ軒並み読みあさり、実行してきました。寝る間も惜しんで、あるときは点滴を２日間打ちながら、作業を続けました。まわりから見ればまさに狂気の沙汰だったと思います。甲斐あって、売上は上がり、ネットショップとしても一応人気ショップの末席におかせていただけるようになりました。つかの間の栄光。しかし、酔いしれる間もなく、すぐに現実は露呈しました。集客と売上にばかり注力していたために、ショップオープン時、２０００年に起きたネットバブル崩壊の教訓を生かすことができないばかりか、その二の舞いになるところだったのです。華やかな売上、その実態は、目を覆いたくなるような財務状況でした。しかし、私はその状況から這い上がることができました。それどころか、業績回復後は、売上を伸ばしながら利益も数倍、十数倍にすることができました。その天国から地獄に堕ちた体験、そしてそこから奇跡とも言える回復をし、その後の増益を可能にした方法を、私自身の経験や数字、実際のウェブページをお見せしながらセキララに語っていきたいと思います。